7단계 대응 절차 — 이지스 시큐어

How We Work

7단계로
사안을 종결합니다.

접수부터 사후 관리까지 표준화된 절차로 운영됩니다. 각 단계마다 평균 처리 시간이 명시되어 있고, 7개 솔루션이 사안 단계에 맞춰 자동 투입됩니다.

Immediate Response0-3시간

첫 3시간 안에 추가 피해 확산을 막고 핵심 증거를 보존합니다. 이 구간이 사안 종결 속도를 결정합니다.

Phase 010-15분

24시간 긴급 핫라인으로 피해 상황을 청취하고 초기 위험도를 평가합니다. 즉시 전담 매니저가 배정됩니다.

Phase 0215-30분

송금·연락 차단을 안내하고 가해자 채널을 식별합니다. 추가 위협 확산을 우선 막습니다.

Phase 031-3시간

대화·계좌·디바이스 흔적을 포렌식 방식으로 보존합니다. 메타데이터까지 손상 없이 수집합니다.

Sustained Operations3시간 — 3개월

솔루션 실행, 법적 절차, 유포 모니터링, 사후 관리가 단계별로 이어집니다. 평균 5.8일 내 사안이 종결됩니다.

Phase 043-12시간

Pathfinder · Phantom Fill · Ghost Insert 등 7개 솔루션이 단계별로 자동 투입되어 콘텐츠를 차단합니다.

Phase 0512-24시간

협력 변호사 연계로 고소장 작성·경찰 자료 제출을 지원합니다. 가상자산 추적도 포함됩니다.

Phase 061-7일

Pulse Scan이 24시간 유포 여부를 추적하고, 재유포 발견 즉시 자동 삭제 요청을 발송합니다.

Phase 071-3개월

심리 상담 협력 기관 연계, 디지털 신원 점검, 재발 방지 가이드를 30일~90일 단위로 제공합니다.